Certificazioni
Le certificazioni acquisite a garanzia della qualità del servizio
Perseguiamo i nostri obbiettivi
Offrendo una gamma di servizi integrati di altissima qualità e affidabilità e migliorando costantemente i servizi proposti.
Per questo abbiamo da tempo intrapreso un percorso per assicurare l'uso di procedure collaudate, di sistemi di auto-controllo e di verifiche da parte di enti esterni che hanno permesso il conseguimento della certificazione ISO 9001 nel 2023.
Nel 2024 è prevista l'acquisizione della Certificazione Parità di Genere
UNI EN ISO 9001:2015
Nel 2023 Italiana Servizi acquisisce la certificazione ISO 9001, standard di riferimento internazionalmente riconosciuto per la gestione della Qualità.
La Norma UNI EN ISO 9001:2015 definisce il modello organizzativo, delinea l'insieme delle regole che una organizzazione “modello” dovrebbe rispettare.
Le prescrizioni infatti impongono all’organizzazione di sviluppare per ogni attività intrapresa, specifiche azioni atte a prevenire difettosità, errori, ritardi, sprechi e non conformità; il tutto finalizzato a massimizzare il grado di soddisfazione dei clienti.
